休閑度假小鎮的建設要點有哪些?

作者:山合水易 | 來源:山合水易 | 時間:2019-07-29 | 關鍵詞:休閑度假小鎮建設,烏鎮建設要點,旅游小鎮現狀

烏鎮旅游股份有限公司總裁、北京古北水鎮旅游有限公司總裁陳向宏先生有關《我是如何打造休閑度假小鎮的》主題演講在首屆中國休閑度假大會上公開,陳向宏先生就我國旅游發展現狀、休閑度假小鎮建設的發力點及前提與條件等內容進行了分享。

 

我國休閑旅游小鎮的現狀
 

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一、需求大于供給

 

中國有兩種旅游產品:一種是傳統的資源型景區,如黃山、武夷山和九寨溝;另一種是最近興起的休閑度假目的地景區。兩者有什么區別?一是門票景區;二是復合景區。烏鎮今年凈利潤6-7億,成為全國經營最好的景區,為什么?因為烏鎮的收入不僅僅是一張門票,更重要的是像古北水鎮一樣、像烏鎮一樣,滿足了人們度假的需要。

 

目前,中國的中產階級已經形成,他們主要選擇的旅游目的地,不是為了參觀景點、景區的旅游,更多是為了一種抽離、一種享受,其中最重要的是享受不一樣的環境、不一樣的人文、不一樣的服務。

 

二、中國旅游小鎮目前存在故事概念等于產品的現象

 

陳向宏先生認為故事、概念,甚至地產項目,都不等同于旅游產品,從目前的現狀來看,好多人說這個地方有多少產業,好多政府拿公共產品代替市場化度假產品,比如說拿濕地公園代替,這方面還是有一定差別,還有更多以地產化為主導的北京快中彩官方网站產業,旅游離不開地產,但是地產代替不了旅游。

 

三、產業弱投入

 

每個產品打造之前必須有清晰的產品模型,投入多少、產出多少,必須形成閉環,但是尤其是以政府為主體,一些政府性公司打造的旅游產品,沒有把投入產出放上議事日程,往往造成一陣風過后難以為繼的經營。

 

休閑度假小鎮如何建設

 

打造休閑度假小鎮的發力點
 

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一、資源梯度開發和利用

 

第一代產品緊緊靠資源,當旅游業在第二及第三輪發展時,可登陸及掌握的資源并不多。然而,與過去相比,現在有很多概念和故事。在旅游目的地建設中,最需要警惕的是通過建筑將無形的東西轉化為有形的元素,這是休閑度假小鎮建設的一條出路。

 

二、市場的差異化推廣

 

中國有這么多的千城一面、千鎮一面,作為旅游是充分競爭的市場化行業,要在諸多競爭中間站穩自己的腳跟,銷售自己的產品,必須做到濁而不清,必須做到差異化,差異化的打造就是IP打造,這種IP的打造是重建的戰略。許多項目的推廣仍處于基礎階段的怪圈,自稱是中國第一、世界第一。與這些虛無的口號相比,我們應該更多地關注消費者心理的建構。現在這一代人消費的主流群是80后、90后、00后,甚至05后,這是我們度假消費的主客群,60年代盡管比上一代有點錢,但是背負各種負擔,還不至于一天到晚度假,所以我們要研究怎樣把IP放大到全季、全域?北方的冬季大家都知道是最難熬的,冬季用什么來打動游客?還有全市場,怎樣照顧到青年人?如何照顧親子市場?如何照顧商業市場?這些是思維的主要方向。

 

三、經營主體的持續改善

 

1.解決有開發主體、無持續經營主體的痛點。

 

目前,旅游目的地的開發主要解決了企業實體不足的問題。首先要解決只有開發主體,沒有持續經營主體的痛點,這是旅游行業、地產行業最大的差別,地產行業建立了一個樓盤、建立了一個概念,賣掉基本上是物業經營,而旅游小鎮開發是第一步,第二步在經營中間調整,在經營中間改善才是最主要的。

 

2.建立完整經營閉環的可持續商業運作模式。

 

要形成經營閉環,有完整的產品模式、經營模式、管理模式,不能建立了一開始只叫好不叫座、不賺錢的景區,當然這個也可以,除非你一開始就定位為公共服務產品沒有問題。

 

3.對當地居民的待客訓練和經營行為規范。

 

在互聯網時代,一個景區的口碑比任何推廣和營銷都重要,這里要探索景區內部商業行為的規范,對景區內部商業行為的規范,以及銷售行為規范及當地居民等課培訓。烏鎮今年1000萬游客,去年930萬,其中80%是散客,這80%中有50%是第二次、第三次,甚至是第N次來的游客,恰恰是第二次重游的游客是我們最寶貴的客源市場,就要靠景區有序的管理和當地對他的信任消費承諾。

 

4.保持對客源市場的敏感,進行行之有效的產品營銷。

 

目前,靠一本電影、一首歌做活一個景區的時代過去了,我們最主要的要觀測旅游客源市場的反響,并且進行調整。以后的營銷可能是一個持續性的、分散化的營銷,這是一個大課題。

 

5. 贏得口碑的細節管理。

 

細節打動人、細節留住客。

 

休閑度假小鎮建設的前提與條件

 

一、地方資源

 

一個地方旅游的發展離不開著名的旅游目的地產品引擎,我們擁有再多的民宿、再多自然狀態的全域旅游美景,其實是期待著有一個能夠吸納并能幅射大游客量的旅游目的地,這才是真正振興一個地方旅游發展的關鍵。

 

但是資源取得越來越難,所有旅游目的地開發不少于3平方公里,甚至更多,在國家土地指標控制這么嚴格的基礎上怎樣取得空間資源,怎樣取得這么多建設指標,個人認為這些資源取得的代價越來越大,不能剛上路就背著資源取得的包袱。

 

二、穩定充裕的資金保障和富有落地及后期經營的管理團隊

 

如果要做一個年游客量超過300萬的旅游項目,大致估算在10億左右,對一個企業來說這肯定是一個負擔,龐大支出和對未來風險的不確定性,導致了在這些項目開發過程中間束手束腳,我們不缺創意,有的時候缺團隊,但是當我們不缺團隊的時候要捫心自問,我們拿什么保障這個項目有充裕的時間成長,旅游景區的建設應該從資本運作的層面來解決這個問題。

 

三、政府支持

 

一個旅游目的地離開了政府支持將一事無成,因為旅游目的地的打造和政府是息息相關的,沒有政府的合力和開明領導,在各方面會受到很大的限制,目前,最理智、最聰明的做法是與政府一起來打造各地的旅游目的地。

 

休閑度假小鎮建設需要考慮的因素有許多,北京快中彩官方网站離不開方方面面的準備與支持,要想建設好的旅游地,前期北京快中彩官方网站是關鍵,后期項目落地以及硬條件的支持也是必不可少。

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